Биржа Taxi Standard

Рабочий кабинет для водителей и диспетчеров.
Для сотрудничества с нами свяжитесь с нами в Telegram @TaxiStandard

Видео-обучение для водителей

Что такое биржа Taxi Standard

Биржа Taxi Standard — это онлайн-платформа для распределения заказов между водителями, работы диспетчеров и контроля со стороны администрации биржи. Здесь отображаются только реальные заказы, с актуальными статусами, ценами и историей по каждому заказу.

Основные правила выполнения заказов:

  1. Перед взятием заказа Водитель должен ознакомиться со стоимостью, условиями и требованиями Автора заказа, Клиента (информация представлена в заказе). Если водитель взял заказ, он обязан выполнить его в строгом соответствии с условиями Автора заказа/Клиента.
  2. Сразу после взятия заказа водитель должен позвонить Клиенту на указанный номер телефона, уточнить адрес и время подачи автомобиля.
  3. Если в течение пяти минут после взятия Заказа водитель не дозвонился до Клиента (по вине Клиента) и/или не подтвердил адрес и время подачи (неверно или неточно указаны), водитель имеет право отказаться от заказа, связавшись с Автором заказа.
  4. Автомобиль должен быть подан Клиенту в исправном состоянии, чистым, с заправленным баком, пустым багажным отделением и свободными местами для пассажиров.
  5. Водитель должен подать автомобиль Клиенту вовремя.
  6. Если связь с Клиентом отсутствует, водитель должен ожидать Клиента по адресу подачи не менее 10 минут от контрольного времени, далее может быть произведен отказ от заказа, если по истечении 10 минут от контрольного времени Клиент так и не вышел на связь.
  7. Если связь с Клиентом имеется, водитель должен ожидать Клиента вплоть до его выхода и начала поездки.
  8. Заказ может быть отменен по желанию Клиента, либо по инициативе водителя по согласованию с Автором заказа, либо при отсутствии связи с Клиентом более 10 минут подряд.
  9. При посадке Клиента водитель должен убедиться, что это именно его Клиент: уточнить адрес прибытия.
  10. Водитель должен информировать Автора о процессе выполнения заказа путем своевременного проставления актуальных статусов Заказа в программе.
  11. Стоимость ожидания/подачи не компенсируется, если Клиент уехал/не вышел/машину не заказывал/находится по другому адресу/отказался от поездки, кроме случаев, когда в заказе указан номер телефона Автора заказа.
  12. Если Автор отменит заказ путем удаления заказа, Автор заказа обязан будет выплатить штраф в пользу водителя, кроме случаев, когда Клиент отказался от заказа.
  13. Если по вине водителя Клиент понес финансовые потери (например, опоздал на самолет/поезд/в театр/на прием к врачу и т.п.), водитель должен урегулировать инцидент с Автором и компенсировать потери Клиенту.
  14. Водитель не несет ответственности за нарушение некоторых пунктов настоящих правил, если попал в ДТП не по своей вине до начала поездки (при условии своевременного предоставления соответствующих документов).
  15. Водителю запрещено звонить Клиенту, кроме как для целей подтверждения Заказа или приглашения Клиента к поездке после подачи автомобиля.
  16. При выполнении Заказа с наличной оплатой водитель должен закрыть его на сумму, полученную от Клиента (в том числе оплата штрафа Клиентом при отказе от поездки, но кроме чаевых, оплаты парковки, оплаты химчистки салона и т.п.).
  17. Если автомобиль во время поездки сломался, попал в ДТП или не может продолжать движение по иным причинам, то водитель должен предложить Клиентам дождаться урегулирования инцидента или предложить дождаться подачи другого автомобиля для продолжения поездки. Об инциденте уведомить Автора заказа и действовать согласно его инструкции.
  18. Водитель, по требованию клиента, обязан выдавать ему после осуществления перевозки кассовый чек или квитанцию в форме бланка строгой отчетности (БСО), подтверждающие оплату услуг перевозки (такая квитанция должна содержать обязательные реквизиты, установленные законодательством РФ).
  19. Водитель обязан быть дееспособным совершеннолетним гражданином Российской Федерации, либо иностранным гражданином, но пребывающим на территории Российской Федерации на законных основаниях и имеющим разрешение на работу на территории Российской Федерации, иметь все необходимые разрешительные документы и стаж вождения не менее пяти лет.
  20. Ежедневно перед началом рабочей смены водитель обязан проходить медицинское обследование и получать соответствующие справки, проходить технический осмотр транспортного средства и получать соответствующее заключение (путевой лист), а также соблюдать иные требования законодательства РФ.
  21. Во время осуществления перевозок водитель должен находиться в трезвом состоянии.
  22. Водитель обязуется не передавать какие-либо рекламные материалы клиентам.

Штрафные санкции:

  1. Автоматический штраф за отказ от Заказа до времени подачи, не приведший к срыву Заказа:
    • Обычный заказ — 100 руб.
    • Аэропорт/вокзал/безнал — 300 руб.
  2. Заказ выполнен с нарушениями:
    • Обычный заказ — 300 руб.
    • Аэропорт/вокзал/безнал — 600 руб.
  3. Опоздание на заказ более чем на 10 минут:
    • Обычный заказ — 300 руб.
    • Аэропорт/вокзал/безнал — 600 руб.
  4. Заказ сорван из-за нарушений:
    • Обычный заказ — 600 руб.
    • Аэропорт/вокзал/безнал — 1200 руб.
    • Заказ более 5000 руб — 600/1200 руб + 10% от стоимости заказа.
  5. Некорректный расчет/закрытие Заказа:
    • Обсчёт Клиента — сумма обсчёта умножается на 2.
    • Неправильное закрытие окончательной стоимости Заказа — штраф в размере суммы обмана.
    • Взятие наличных средств с Клиента по безналичному заказу — 1000 руб + сумма взятых наличных средств.
  6. Подача автомобиля классом ниже, чем указано в заказе:
    • Обычный заказ — 300 руб.
    • Аэропорт/вокзал/безнал — 600 руб.
  7. Кража заказа — 1000 руб. + 20% от стоимости заказа.
  8. Предложение клиенту пользоваться услугами другого перевозчика (реклама другого такси, раздача визиток и т.п.) — 1000 руб.
  9. Некорректное поведение по отношению к клиентам/партнёрам/сотрудникам парка (оскорбления, нецензурная брань) — блокировка аккаунта навсегда.
    Массовые нарушения правил работы — блокировка аккаунта навсегда.
  10. Запрет на несогласованное снятие заказов.
    Диспетчерам компаний-партнёров запрещено снимать заказ, который уже закреплён за водителем, если клиент не отказался от поездки. Любые договорённости с водителем в обход биржи, включая перезакрепление или перевод заказа напрямую, являются нарушением.
    За подобные действия компания может быть отключена от системы без предупреждения.

Надёжная биржа и обменник такси в Москве

Ищете обменник такси в Москве, где можно быстро получать заявки и работать напрямую с заказами? «Биржа такси Стандарт» — это удобная биржа такси для водителей и партнёров: здесь доступна раздача заказов такси без лишних посредников и с понятными условиями.

После того как закрылась российская биржа такси РБТ такси (RBTaxi), многим водителям стало сложнее найти стабильный поток заявок. Мы сделали площадку, где можно подключиться на своей машине к такси и сразу начать получать заказы по Москве и области — в удобном формате «взял заявку → выполнил → получил оплату».

Что даёт наш обменник такси:

  • регулярная раздача заказов такси (свободные заявки в ленте);
  • возможность работать на своей машине и выбирать подходящие заказы;
  • понятная система подключения и поддержки водителей;
  • реальные заявки по Москве, без “пустых” запросов.

Если вам нужен обменник такси или надёжная биржа такси в Москве, чтобы подключиться на своей машине к такси и получать заказы каждый день — присоединяйтесь к «Бирже такси Стандарт» и начинайте работу уже сегодня.

Связь с администрацией

Для сотрудничества с нами, решения каких-либо вопросов, предложений по работе биржи или сообщения об ошибке, напишите нам в Telegram.

Поддержка Taxi Standard в Telegram